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Politique de confidentialité

« VOS DONNÉES EN TOUTE SÉCURITÉ »

Informations conformément à la réglementation en matière de protection des données personnelles

En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles et qui sont obligatoires pour notre entreprise.

Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement comment nous traitons les données personnelles que nous vous demandons.

Nous sommes transparents et nous vous donnons toujours le contrôle de vos données, en vous présentant des informations dans un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider comment vous souhaitez que nous traitions vos informations personnelles.

Après avoir lu les présentes informations, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Merci beaucoup pour votre collaboration.

 

  • À propos de nous
    • Notre dénomination : DIMEFARMA DE CANARIAS, S.L.
    • Notre CIF / NIF : B 35637784
    • Notre activité principale : Distribution de produits pharmaceutiques. 
    • Notre adresse : C/ ANA BENÍTEZ, N°62, 35014 – LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
    • Notre numéro de téléphone de contact : 928 415 421
    • Notre adresse e-mail de contact : administracion@dimefarma.com
    • Notre site web : http://www.dimefarma.com
    • Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une société inscrite au registre du commerce de Las Palmas au tome 1527, livre 0, folio 136, section 8, page GC-25136. 

Nous sommes à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.

  • À quelles fins allons-nous utiliser vos données ?

D’une manière générale, vos données personnelles seront utilisées afin d’être en relation avec vous et de vous fournir nos services, y compris le commerce électronique, également appelé e-commerce, qui consiste en l’achat et la vente de produits ou de services par des moyens électroniques.

Les données personnelles fournies lorsque vous remplissez des formulaires de demande d’emploi, ainsi que celles incluses dans votre CV, ne seront utilisées que pour vous permettre de participer aux différents processus de recrutement de personnel que nous organisons.

Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicité ou la promotion de nos activités.

  • Pourquoi devons-nous utiliser vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour être en relation avec vous et vous fournir nos services, y compris les services de commerce électronique. En ce sens, nous mettons à votre disposition plusieurs cases à cocher, qui vous permettront de faire un choix éclairé et simple concernant l’utilisation de vos informations personnelles.

Toutes les informations que nous vous demandons seront utilisées pour contribuer au bon déroulement de la relation d’achat et de vente de produits qui nous lie à vous. Les données telles que les adresses ou les numéros de téléphone, qui peuvent sembler en principe sans rapport avec l’activité de commerce électronique, ne seront utilisées que pour nous assurer que vous pouvez profiter des produits achetés sur ce site web.

Les informations que vous nous fournissez doivent être véridiques afin que les services de commerce électronique puissent être fournis de manière cohérente et efficace. Il est également dans votre intérêt de mettre à jour les informations que vous nous fournissez à tout moment afin d’éviter toute erreur ou tout malentendu futurs qui pourrait empêcher la bonne prestation des services.

  • Qui aura accès aux informations que nous vous demandons ?

En général, seul le personnel dûment autorisé de notre société peut avoir accès aux informations que nous vous demandons.

De même, vos informations personnelles peuvent être communiquées aux entités qui doivent y avoir accès pour que nous puissions vous fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si vous payez nos services par carte de crédit ou par virement bancaire.

Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à une loi auront également connaissance de vos informations personnelles. À titre d’exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l’agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques qui dépassent un certain montant.

Si, en dehors des cas de figure susmentionnés, nous devions communiquer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision éclairée.

  • Comment protégeons-nous vos données ?

Nous protégeons vos données en adoptant des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques associés à l’utilisation de vos informations.

À cette fin, notre société a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées à tout moment.

 

  • Envoyons-nous vos données à d’autres pays ?

Il y a des pays dans le monde qui sont sûrs en termes de protection de vos données et d’autres qui le sont moins. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique ne prévoit pas d’envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sûr en termes de protection de vos données personnelles.

Si, pour vous fournir le service, il est indispensable d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.

  • Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Une fois que les délais légaux applicables auront expiré, nous supprimerons les données de manière sûre et respectueuse de l’environnement.

Les données personnelles que vous nous fournissez pour soumettre votre candidature à un emploi ou au processus de recrutement de personnel seront conservées pendant une période d’un an à compter de la date de leur présentation. Une fois cette période écoulée, nous procéderons à leur suppression en toute sécurité.

  • Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit, appelé « droit à la portabilité », peut être utile dans certaines situations.

Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez envoyer une demande par écrit à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.

Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour faire valoir ces droits et nous vous offrons notre aide pour les remplir.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données. (www.aepd.es).

  • Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données.

Ainsi, par exemple, si vous avez été intéressé par la réception de publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en remplissant le formulaire d’opposition disponible dans les bureaux de notre société.

  • Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, où pouvez-vous présenter une réclamation ?

Si vous estimez que notre société n’a pas respecté vos droits, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

  • Siège électronique : www.aepd.es
  • Adresse postale :

Agence espagnole de protection des données

C/ Jorge Juan, 6

28001-Madrid

  • Par téléphone :

Tél 901 100 099

Tél 91 266 35 17

Présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données est gratuit et l’assistance d’un avocat n’est pas nécessaire.

  • Allons-nous élaborer des profils vous concernant ?

Le profilage des utilisateurs de nos services est contraire à notre politique.

Toutefois, dans certaines situations, pour la prestation de services de type commercial ou autres, le profilage des informations vous concernant peut être nécessaire. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achat ou de services afin de pouvoir vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations des personnes non autorisées qui souhaiteraient les utiliser à leur profit.

  • Vos données seront-elles utilisées à d’autres fins ?

L’utilisation de vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées est contraire à notre politique. Toutefois, si nous devions utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderions toujours votre autorisation préalable en vous présentant des options claires afin que vous puissiez faire un choix éclairé.

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